Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konobarica
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo konobaricu koja će pružati izvrsnu uslugu gostima u restoranu ili kafiću. Konobarica je ključna osoba u ugostiteljskom sektoru koja osigurava da gosti budu zadovoljni tijekom svog boravka. Odgovornosti uključuju primanje narudžbi, posluživanje hrane i pića, održavanje urednosti prostora te komunikaciju s kuhinjskim osobljem. Idealna kandidatkinja treba biti komunikativna, ljubazna i sposobna raditi u dinamičnom okruženju. Također, važno je poznavati meni i biti spremna pomoći gostima s preporukama. Radno vrijeme može uključivati smjene, vikende i praznike. Konobarica doprinosi ukupnom dojmu restorana i važan je dio tima koji radi na stvaranju pozitivnog iskustva za goste.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Primanje i unos narudžbi gostiju.
- Posluživanje hrane i pića na stolove.
- Održavanje urednosti i čistoće radnog prostora.
- Savjetovanje gostiju o jelovniku i pićima.
- Suradnja s kuhinjskim osobljem radi pravovremene dostave narudžbi.
- Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Priprema stolova za nove goste.
- Naplaćivanje računa i rukovanje blagajnom.
- Poštivanje higijenskih i sigurnosnih standarda.
- Sudjelovanje u inventuri i kontroli zaliha.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo na sličnim radnim mjestima poželjno.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Ljubaznost i profesionalan pristup gostima.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Poznavanje osnova higijene i sigurnosti hrane.
- Osnovno znanje engleskog jezika.
- Spremnost na stajanje i kretanje tijekom smjene.
- Organiziranost i odgovornost.
- Poznavanje rada s blagajnom i naplatnim uređajima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste opisali svoj pristup radu s gostima?
- Kako reagirate u stresnim situacijama?
- Jeste li spremni raditi u smjenama, uključujući vikende i praznike?
- Kako biste riješili pritužbu nezadovoljnog gosta?
- Koje jezike govorite osim hrvatskog?
- Imate li iskustva s radom na blagajni?
- Kako održavate urednost radnog prostora tijekom smjene?
- Što vas motivira u radu konobarice?
- Kako se nosite s timskim radom i suradnjom?
